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赣县长洛卫生院医德医风考核奖惩制度

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赣县长洛卫生院医德医风考核奖惩制度
为保证医德医风各项措施落实到实处,不断改进服务 态度,提高医疗服务质量,特制定本制度。 一、医德医风考核 ㈠实行院、科两级考核制。科室每月对照医德医风考 核的有关规定进行自查,即负责对本科人员进行考核,并 健全医德医风考核奖惩刻录;医院每月根据考核标准对各 科进行一次全面检查,结果与质控挂钩。 ㈡健全个人医德医风考核档案。每人对照医德医风要求 自我评分,每年由院、科医德医风建设考评小组分别评 分,并存入个人档案,作为晋升、晋级和评先的依据。 ㈢通过医德医风办监督、举报电话、院长信箱、意见 箱、抽查等形式进行核实和考核。 二、医德医风奖惩 ㈠奖励 1、参加突发卫生公共事件抢救,被上级认为表现突出 者,一次奖励20元。 2、科室或个人受到病人及其家属和有关部门赠送锦 旗、匾牌、表扬信者奖质控分1分/次。 3、被新闻媒体点名表扬,事迹突出者,按地市级、省 级、国家级的新闻媒体标准分别奖20、50、80元/次。 4、科室或个人拒收病人或有关单位赠送红包、财物, 经核实者奖50元/次。 5、工作认真负责,杜绝或避免差错事故和人员伤亡; 发现并制止医院财物损失,挽回医院信誉者,经主管部门 认定,医德医风考核小组确认,视情节奖20—200元/次, 并予以表彰。 6、因医德医风表现突出,受到上级表彰的个人,如职 业道德标兵、白求恩式的医务工作者等,其中县级的将50 元,市级的奖100元,省、部级的奖200元,国家级的奖300

元。一年内获得多次表彰的,只按最高级别奖励一次。 ㈡处罚 1、违反劳动纪律,无故迟到、早退、串岗,上班做私 活、脱岗,值班看小说,上班吃东西,一经发现扣个人30 元/次。情节严重、影响较坏的,扣当事人1—3个月效益工 资。 2、对患者不一视同仁、服务态度差、冷落服务对象 者,除批评教育外,扣发当事人一个月效益工资;工作不 负责、敷衍了事、推诿、刁难、训斥服务对象者,除批评 教育外,扣当事人2—3个月效益工资。 3、有意回避和上交矛盾、扩大事端者,扣发当事人当 月效益工资,情节严重者扣发2—3个月效益工资。 4、工作时间着装不整、不修边幅、不佩戴胸牌者扣发 效益工资10元/次;酒后接诊病人或上手术者,扣发当月效 益工资的50—100%/次,情节严重者另加重处罚;在医疗 区抽烟或故意损坏植被者,一经发现扣20元/次。 5、缺乏科学态度,滥造医疗文件、出具假诊断证明, 视情况扣发当事人1—3个月效益工资。 6、未经单位同意,私自从事业余或兼职服务者,除上 缴全部非法所得外,首次出现扣发当事人当季度效益工 资,再次出现按有关规定处理。 7、未经医务科和科室负责人批准,私自将病人转院 者,扣发责任人一个季度效益工资,并通报批评。 8、科室或个人私收现金(不出具正式发票或者变相收 取现金),一经查实,除没收非法所得外,处以双倍罚 款,另罚交1000元现金,若有举报人奖励举报人。以医谋 私、索贿受贿者,除按以上处罚外,待岗三个月并降职使 用一年,性质严重者,将责令下岗。如以科室行为,则按 上述办法处罚科主任。 9、搭车开药、搭车检查等其它搭车行为一经查实,对 责任人除责令退还所占经费外并处以二倍罚款,扣发当月 效益工资。 10、暗(或明)示病人请吃博得者,一经查实按宴请价

值二倍从参与者效益工资中扣除,造成不良影响者,另扣 发当事人1—3个月效益工资。 11、缺乏协作精神,闹不团结或不服从分配影响工作 者,扣发当事人一个月效益工资,严重者将对有关当事人 调离岗位或使其待岗;本院职工之间争吵影响工作者扣发 当事双方一个月效益工资,若发生斗殴者(现病人家属或 本院职工)除扣发当事人1—3个月效益工资外,并通报批 评。无故不参加医院组织的各项活动或医院派出的社会活 动者,扣当月效益工资的50%/次。 12、违反社会公德造成不良影响者,扣发当事人一个季 度效益工资,情节严重者扣发2—3个季度效益工资,或按 有关规定加重处罚。 13、科室负责人对职工违纪行为隐瞒不报者,一经查 实,分别扣发当事人和科室负责人当月效益工资和管理津 贴。 14、不按规定时间供应饭菜,司机私自出车被检举查证 属实,接到水电设备维修通知无故不及时赶到现场,门诊 不按时开诊等类似情况,扣发当事人一个月效益工资或管 理津贴,科主任将负连带责任。 15、首席负责人无故不参加院例会或例会精神传达走 样,扣发当事人当月效益工资的25%。 16、不按政策办事,打击报复举报人,经查实后,视情 节扣当事人1—3个月效益工资,严重者按有关规定加重处 理。 ㈢认真执行医德医风服务规范考核细则 对违反考核细则内容的科室或个人除以上相关处罚外,同 时给予扣分,纳入当月兑现。 三、有关说明 ㈠以上处罚,对无效益工资科室或科室工资低于院平均 数的科室,按院平均效益工资从当事人工资中扣除。 ㈡对于违犯上述规定,且情节严重、性质恶劣者,除上 述处罚外,当年考核为不合格,并责令其下岗,延缓一年 晋升;降职处理者如为岗位最低职称,则在正常晋升时延

缓一年晋升。




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